Niro
රහස්යතා ප්රතිපත්තිය
මෙය ඉංග්රීසි මුල් පිටපතේ පරිවර්තනයකි. නොගැලපීමක් ඇති විටෙක ඉංග්රීසි පිටපත බලපායි.
ශ්රී ලංකාවේ, අක්කරපත්තුව 02, 32400, ටවුන් පල්ලිය පාරේ පිහිටි Xtramile Consultancy Services (Pvt) Ltd ("අපි", "අප", "අපගේ") ඔබේ රහස්යතාව අගය කරන අතර පුද්ගලික සහ සෞඛ්ය තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටී. අපගේ ජංගම යෙදුම සහ අන්තර්ජාල අඩවි මාර්ගය ඇතුළුව Niro ("යනු සේවාව") භාවිතා කරන විට අප තොරතුරු එකතු කරන, භාවිතා කරන, ගබඩා කරන, බෙදාගන්නා සහ තොරතුරු ආරක්ෂා කරන ආකාරය මෙම රහස්යතා ප්රතිපත්තිය පැහැදිලි කරයි.
මෙම ප්රතිපත්තිය සකස් කර ඇත්තේ 2025 අංක 22 දරන පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ (සංශෝධන) පනතින් සංශෝධිත, ශ්රී ලංකාවේ 2022 අංක 9 දරන පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ පනතට (එක්ව "PDPA") අනුකූලවය. සේවාව හරහා සකසන පුද්ගලික දත්ත සම්බන්ධයෙන් "පාලකයා" (controller) ලෙස ක්රියා කරන්නේ අපයි.
ගිණුමක් සාදා යෙදුමේ ඔබේ කැමැත්ත ලබාදීමෙන්, පහත විස්තර කර ඇති පිළිවෙත්වලට ඔබ එකඟ වේ. සෞඛ්ය තොරතුරු PDPA යටතේ "විශේෂ ප්රවර්ගයේ පුද්ගලික දත්ත" වන අතර ඒවා සැකසීමට පෙර අපි ඔබේ පූර්ණ කැමැත්ත ඉල්ලා සිටිමු.
අවසන් යාවත්කාලීනය: 2026 සැප්තැම්බර් 2
Niro ගැන
Niro යනු රෝගියා සතු පුද්ගලික සෞඛ්ය වාර්තාවකි. රෝගීන් තමන්ගේම වාර්තාව සාදා, පාලනය කර, එය දකින්නේ කවුරුන්දැයි තෝරාගනී. මෙම සේවාවට ඇතුළත් වන්නේ:
- රෝගී යෙදුමක් (iOS, Android සහ වෙබ් අඩවිය) යෙන් වර්තමාන ඖෂධ, රෝග තත්ත්වය, වෛද්යවරුන් හමුවීම් සහ පරීක්ෂණ ප්රතිඵල සටහන් කිරීමට සහ වෙලාවන් වෙන්කර ගැනීමට සිංහල, දෙමළ සහ ඉංග්රීසි භාෂාවෙන් ලබාගත හැකිය.
- ඔබේ කේතය බෙදාගත් — නැතහොත් ඔබ වෙලාවක් වෙන්කරගත් — වෛද්යවරයෙකුට ඔබේ වාර්තාව බලා, රෝග විනිශ්චය, සටහන්, පරීක්ෂණ ඇණවුම් සහ බෙහෙත් වට්ටෝරු ඇතුළත් උපදේශනයක් ("episode" එකක්) සටහන් කළ හැකි වෛද්ය ද්වාරයක් සහ දන්ත වෛද්ය ද්වාරයක්.
- ඔබ බෙදාගත් වාර්තාවක් බලා හමුවීම් සටහන් එක් කළ හැකි, නමුත් බෙහෙත් නියම කළ නොහැකි, වෙනත් ලියාපදිංචි සෞඛ්ය වෘත්තිකයන් (උදා: හෙද නිලධාරීන්, භෞතචිකිත්සකයන්, පෝෂණවේදීන්) සඳහා සහායක සෞඛ්ය ද්වාරයක්.
- ඔබ ඉදිරිපත් කරන බෙහෙත් වට්ටෝරු නිකුත් කිරීම සඳහා ඖෂධ ශාලා ද්වාරයක්.
- ඔබ ඉදිරිපත් කරන පරීක්ෂණ ඉල්ලීම් ලබාගෙන ප්රතිඵල ආපසු ලබාදීම සඳහා රසායනාගාර සහ විකිරණ ද්වාරය.
- රෝහල්, සායන සහ චැනලින් මධ්යස්ථාන සඳහා ආයතන ද්වාරයක් — හිමිකරුට අංශ පවත්වාගෙන යාමට, කාර්ය මණ්ඩලයට ආරාධනා කිරීමට, උපදේශකයන්, සැසි සහ පෝලිම් ලැයිස්තුගත කරන චැනලින් කවුන්ටරයක් ක්රියාත්මක කිරීමට, උපදේශනයට පෙර නිරීක්ෂණ සටහන් කිරීමට, සහ එක් එක් උපදේශනය රෝගියාට මීළඟට කුමක් කරන්නට කීවේදැයි බැලීමට ඉඩ දෙයි.
- වෛද්යවරයෙකුට ඔබව විශේෂඥයෙකු හෝ සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු වෙත යොමු කිරීමට සහ එම පුද්ගලයාට පිළිතුරු දීමට ඉඩ දෙන යොමු කිරීමේ ක්රමයක්.
- වෘත්තීය සත්යාපන ඉදිරිපත් කිරීම් සමාලෝචනය කිරීමට සහ සේවා භාවිතය අධීක්ෂණය කිරීමට අපගේ නම් කළ පරිපාලක භාවිතා කරන අභ්යන්තර පරිපාලන කොන්සෝලයක්. එයින් රෝගී සෞඛ්ය වාර්තාවලට ප්රවේශය නොලැබේ.
පහත "වෙලාවක් වෙන්කර ගැනීම" යටතේ විස්තර කර ඇති අවස්ථා හැර, ඔබ ඔබේ Niro කේතය හෝ QR කේතය ඉදිරිපත් නොකරන තාක්, ඔබේ වාර්තාවේ කිසිවක් වෛද්යවරයෙකුට, දන්ත වෛද්යවරයෙකුට, සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකුට, ඖෂධ ශාලාවකට, රසායනාගාරයකට හෝ විකිරණ මධ්යස්ථානයකට නොපෙනේ.
අප එකතු කරන තොරතුරු
රෝගීන්
- ගිණුම සහ අනන්යතාව: සම්පූර්ණ නම (ජාතික හැඳුනුම්පතේ පරිදි), කැමති නම්, ආමන්ත්රණ නාමයක්, ජංගම දුරකථන අංකය, උපන් දිනය, ස්ත්රී පුරුෂ භාවය, රුධිර වර්ගය, දන්නා අසාත්මිකතා, සහ ඔබේ Niro රෝගී කේතය.
- සෞඛ්ය තොරතුරු (විශේෂ ප්රවර්ගය): ඔබ ඇතුළත් කරන, නැතහොත් ඔබ ඔබේ වාර්තාව බෙදාගත් විට සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු ඇතුළත් කරන රෝග තත්ත්ව, ඖෂධ, වෛද්ය හමුවීම් සහ උපදේශන, බෙහෙත් වට්ටෝරු, රසායනාගාර ප්රතිඵල සහ රූපගත කිරීමේ වාර්තා.
- ලේඛන සහ ඡායාරූප: රසායනාගාර වාර්තා, බෙහෙත් වට්ටෝරු, සායන සටහන්, ස්කෑන් වාර්තා සහ ඒ හා සමාන ලේඛනවල ඔබ ගන්නා හෝ උඩුගත කරන ඡායාරූප. මේවා ඔබේ වාර්තාව සමඟ ගබඩා වන අතර, ඒවායේ අන්තර්ගතය ව්යුහගත සටහන්වලට පිටපත් කර ඇති විටෙක ද රඳවා තබාගැනේ.
- ස්ථානය: ඔබේ ලිපිනය සඳහා ඔබ තෝරන නගරය, සහ ඔබ අසල වෙලාවන් පෙන්වීමට යොදාගන්නා එම නගරයට අදාළ භූගෝලීය ඛණ්ඩාංක. වෙලාවන් සොයන විට "මා අසල" විකල්පය භාවිතා කළහොත්, ප්රතිඵල පෙළගැස්වීමට එම මොහොතේ ඔබේ උපකරණයේ ආසන්න පිහිටීම භාවිතා වේ; අපි පිහිටීම් ඉතිහාසයක් ගබඩා නොකරන අතර පසුබිමින් ඔබේ පිහිටීම ලුහුබඳින්නේ නැත.
- වෙන්කිරීම්: ඔබ වෙන්කරන වෙලාවන්හි උපදේශකයා, ආයතනය, දිනය, සැසිය, පෝලිම් අංකය සහ ඇස්තමේන්තුගත වේලාව, "වෙලාවක් වෙන්කර ගැනීම" යටතේ විස්තර කර ඇති සම්බන්ධතා තොරතුරු සමඟ.
- උපදේශනයට පෙර නිරීක්ෂණ: වෛද්යවරයා හමුවීමට පෙර සායනයක් මිනුම් ගන්නා විටෙක — රුධිර පීඩනය, ස්පන්දනය, ඔක්සිජන් සන්තෘප්තිය, උෂ්ණත්වය, රුධිර සීනි, බර සහ උස — ඒවා එම වෙන්කිරීමට එරෙහිව සටහන් වේ. ඒවා එම හමුවීමට අයත්ය; වෛද්යවරයා ඒවා තම උපදේශන සටහන්වලට ඇතුළත් කළහොත් පමණක් ඔබේ වාර්තාවේ කොටසක් බවට පත්වේ.
- යොමු කිරීම්: වෛද්යවරයෙකු ඔබව යොමු කරන විටෙක, යොමු කිරීම එය ආමන්ත්රණය කර ඇත්තේ කාටද, අසන්නේ කුමක්ද, සහ ඒ සඳහා යොමු කරන වෛද්යවරයා ලියන ඔබේ ඉතිහාසයේ සාරාංශය, ඕනෑම පිළිතුරක් සමඟ සටහන් කරයි.
- සත්යාපනය: ඔබේ දුරකථන අංකය එක්-වර SMS සත්යාපන කේත සඳහා භාවිතා වේ. ජෛවමිතික අගුළු ඇරීම සක්රීය කළහොත්, ඔබේ ඇඟිලි සලකුණු හෝ මුහුණු දත්ත සැකසෙන්නේ ඔබේ උපකරණයේම, එහි මෙහෙයුම් පද්ධතිය මගින් පමණි — ඒවා කිසිවිටෙක අප වෙත සම්ප්රේෂණය, එකතු හෝ ගබඩා නොවේ. ඔබේ උපස්ථ PIN අංකය ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් ගබඩා වේ.
- දායකත්වය සහ ගෙවීම්: ඔබේ සැලැස්ම (නොමිලේ හෝ Niro Premium) සහ එහි දිනයන්. ඔබ බැංකු මාරුවෙන් Premium සඳහා දායක වන්නේ නම්, ඔබ උඩුගත කරන බැංකු රිසිට්පතේ ඡායාරූපය හෝ PDF එක — එහි ඔබේ නම, ගෙවන බැංකුව සහ ගිණුම, මුදල, දිනය සහ යොමු කේතය පෙන්වයි — ඔබේ ගෙවීම තහවුරු කිරීම සඳහා එකතු කරගනු ලැබේ. කාඩ්පත් ගෙවීම් PayHere විසින් හසුරුවනු ලබන අතර; ගෙවීමක් සාර්ථක වූ බවට වාර්තාවක් අපට ලැබෙන අතර, කිසිවිටෙක ඔබේ කාඩ්පත් අංකය නොලැබේ.
සෞඛ්ය වෘත්තිකයන් සහ ආයතන
- වෛද්යවරු සහ දන්ත වෛද්යවරු: නම, ශ්රී ලංකා වෛද්ය සභා (SLMC) ලියාපදිංචි අංකය, ලියාපදිංචිය වෛද්ය හෝ දන්ත ලේඛනයේද යන්න, සහ සුදුසුකම් — ඒවා ඔවුන් සාදන උපදේශන සහ බෙහෙත් වට්ටෝරුවලට අමුණා ඇත; සහ, දුරස්ථ වෛද්ය සේවා සපයන විට, රෝගීන්ට පෙන්වීමට ඔවුන් තෝරන උපදේශන භාෂා සහ කෙටි හැඳින්වීම.
- සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයන්: නම, වෘත්තිය, ඇති විටෙක සභා ලියාපදිංචි අංකය, සහ සුදුසුකම් — ඒවා ඔවුන් සාදන හමුවීම් සටහන්වලට අමුණා ඇත.
- සත්යාපන ලේඛන (සෞඛ්ය-වෘත්තීය හෝ අනන්යතා දත්ත අඩංගු විටෙක විශේෂ ප්රවර්ගය): වෘත්තිකයෙකු හෝ ආයතනයක් සත්යාපනය ඉල්ලා සිටින විටෙක, ලියාපදිංචි සහතික, වෘත්තීය හැඳුනුම්පත්, ජාතික හැඳුනුම්පත්, සහ PHSRC හෝ NMRA බලපත්ර සහ ව්යාපාර ලියාපදිංචි වැනි ආයතනික ලියාපදිංචිවල ඡායාරූප හෝ PDF ලේඛන අපි එකතු කරමු. මේවා අපගේ නම් කළ පරිපාලක සමාලෝචනය කරන අතර රෝගීන්ට නොපෙන්වයි.
- වෘත්තීය නාමාවලිය: වෛද්යවරුන් සහ දන්ත වෛද්යවරුන් සඳහා, වෘත්තිකයාගේ නම ඔවුන්ගේ SLMC ලියාපදිංචි අංකයට එරෙහිව, සහ Niro එම ලියාපදිංචිය සත්යාපනය කර ඇත්දැයි, සටහන් කරන නාමාවලියක් අපි පවත්වමු. SLMC ලියාපදිංචිය ශ්රී ලංකාවේ ප්රසිද්ධ තොරතුරකි. රෝහල් ලිපිකරුවෙකු උපදේශකයෙකු එක් කරන විටත්, රෝගියෙකු වෙලාවක් තෝරන විටත්, කාගේ ලියාපදිංචි අංකයක් සමඟ කටයුතු කරන්නේදැයි දැකිය හැකි වන පරිදි මෙම නාමාවලිය සේවාව තුළ කියවිය හැක.
- ආයතන: ව්යාපාර නාමය, නගරය, දුරකථන අංකය, හිමිකරු සලකුණු කරන සිතියම් පිහිටීම, ඔවුන් පවත්වන අංශ, සහ ඔවුන් සාදන කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකත්ව සහ ආරාධනා.
- ආයතන බිල්කරණය: චැනලින් සැලැස්මේ සිටින ආයතනයක් සඳහා, සැලැස්මේ දිනයන් සහ ගෙවීමට එහි පරිපාලක උඩුගත කරන බැංකු රිසිට්පත — ගෙවන්නාගේ නම, ගෙවන බැංකුව සහ ගිණුම, මුදල, දිනය සහ යොමුව පෙන්වන. Premium රිසිට්පත් කියවන එම Google Cloud Vertex AI (Gemini) සේවාවම මුදල, දිනය සහ යොමුව පරීක්ෂා කිරීමට පමණක් රිසිට්පත කියවන අතර, ස්වයංක්රීයව ගැළපිය නොහැකි විට Niro හි පුද්ගලයෙකු එය සමාලෝචනය කරයි. එය ආයතනයේ හිමිකරුට සහ පරිපාලකයින්ට පමණක් දැකිය හැකි ආයතනයේ බිල්කරණ ඉතිහාසය සමඟ එම ගෙවීමේ වාර්තාව ලෙස තබා ගැනේ; රෝගීන් සහ වෙනත් කාර්ය මණ්ඩලය එය කිසිවිටෙක නොදකී.
ගෘහ සත්කාරකයින්
නම, දුරකථන අංකය, ස්ත්රී පුරුෂ භාවය, ඔවුන් කතා කරන භාෂා, හැඳුනුම්පත, ප්රකාශිත සුදුසුකම සහ එහි සහතිකය හෝ ලියාපදිංචි අංකය, පොලිස් හෝ චරිත සහතිකය සහ එහි කල් ඉකුත් වන දිනය, ගමන් ආරම්භ කරන ස්ථානය සහ ගමන් කරන දුර, සපයන සේවා (ඒවායේ පැය ගාස්තු Niro විසින් නියම කරන අතර සෑම සහායකයෙකුටම එක සමානය), ලබාගත හැකි බව සහ රාජකාරියේ සිටින බව, ඔවුන් වැඩ කරන ආයතන, ලැබුණු ශ්රේණිගත කිරීම්, ඔවුන්ගේ පැමිණීම් වාර්තාවලින් ගොඩනඟන විශ්වසනීයතා වාර්තාවක් (වේලාවට පැමිණීමේ අනුපාතය, ප්රමාදය, සනාථ නොකළ චෙක්-ඉන්, නොපැමිණීම් සහ අවවාද), සහ ගෙවීම් සඳහා, ඔවුන්ගේ නමින් පාස්පොත් පිටුවක් හෝ ප්රකාශ ශීර්ෂයක් සමඟ බැංකු ගිණුම් විස්තර.
තාක්ෂණික තොරතුරු
- සේවාව ක්රියාත්මක කිරීමට, ආරක්ෂා කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට භාවිතා කරන උපකරණ සහ භාවිත තොරතුරු (උපකරණ වර්ගය, යෙදුම් අනුවාදය, අන්තර්ක්රියා සටහන්). විශ්ලේෂණවලට හෝ බිඳවැටීම් වාර්තාවලට සෞඛ්ය තොරතුරු අපි ඇතුළත් නොකරමු.
- ලේඛන කියවීම සඳහා සේවා භාවිත වාර්තා — ඉල්ලීම කළේ කවුද, ලේඛන වර්ගය, පිටු ගණන සහ සැකසුම් පිරිවැය සටහන් කරයි. ලේඛනයේ අන්තර්ගතය ඒවායේ නොමැත.
අරමුණු සහ නීතිමය පදනම්
අපි පුද්ගලික දත්ත සකසන්නේ නිශ්චිත, පැහැදිලි සහ නීත්යානුකූල අරමුණු සඳහා පමණි (PDPA 6 වගන්තිය):
- සේවාව සැපයීමට — ඔබේ වාර්තාව සෑදීම, ඔබ බලය දෙන අයට එය පෙන්වීම, වෙලාවන් වෙන්කිරීම, බෙහෙත් වට්ටෝරු සහ පරීක්ෂණ ඉල්ලීම් සෑදීම. නීතිමය පදනම: ඔබේ කැමැත්ත (I උපලේඛනය (අ) සහ II උපලේඛනය (අ)) සහ ඔබ සමඟ අපගේ ගිවිසුම ඉටු කිරීම (I උපලේඛනය (ආ)).
- බලපත්රලාභී සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු ඔබේ සත්කාරය සඳහා තොරතුරු සටහන් කරන විටෙක, සැකසීමට PDPA හි II උපලේඛනයේ (ඡ) ද අමතර සහාය ලැබේ (බලපත්රලාභී සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු විසින් වෛද්ය රෝග විනිශ්චය, සත්කාර හෝ ප්රතිකාර සැපයීම, සහ සෞඛ්ය සේවා කළමනාකරණය).
- ඔබ ඉල්ලන වෙලාවන් සකසා දීමට — ඔබ වෙන්කරන ආයතනයට සහ වෛද්යවරයාට ඔබේ නම සහ දුරකථන අංකය ලබාදීම, උපදේශනයට පෙර ගත් නිරීක්ෂණ සටහන් කිරීම, සහ උපදේශනය මීළඟට කුමක් කරන්නට කීවේදැයි ආයතනයට ක්රියාත්මක වීමට ඉඩ දීම ඇතුළුව. නීතිමය පදනම: ඔබ සමඟ අපගේ ගිවිසුම ඉටු කිරීම (I උපලේඛනය (ආ)) සහ ඔබේ කැමැත්ත.
- ඔබට ප්රතිකාර කරන වෛද්යවරයා අවශ්ය යැයි සලකන විටෙක ඔබව වෙනත් වෘත්තිකයෙකු වෙත යොමු කිරීමට, සහ ඔවුන්ගේ පිළිතුර ආපසු ගෙන ඒමට. නීතිමය පදනම: II උපලේඛනය (ඡ) (බලපත්රලාභී සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු විසින් සත්කාර සැපයීම) සහ ඔබේ කැමැත්ත.
- ඡායාරූප ගැනීමට ඔබ තෝරන ලේඛන කියවා, ඒවායේ විස්තර තහවුරු කිරීම සඳහා ඔබට ඉදිරිපත් කිරීමට. නීතිමය පදනම: ඔබ එම විශේෂාංගය භාවිතා කිරීමට තෝරන සෑම විටම දෙන ඔබේ කැමැත්ත.
- රෝගීන්ට තමන් සිටින්නේ කාගේ සත්කාරයේදැයි කිව හැකි වන පරිදි, සෞඛ්ය වෘත්තිකයන්ගේ සහ ආයතනවල ලියාපදිංචිය සත්යාපනය කිරීමට. නීතිමය පදනම: සායනික පසුබිමක වංචනික පෙනී සිටීම වැළැක්වීමේ අපගේ සහ රෝගීන්ගේ නීත්යානුකූල අවශ්යතා (I උපලේඛනය (ෆ)), සහ ලේඛන ඉදිරිපත් කරන වෘත්තිකයාගේ කැමැත්ත.
- ඔබේ අනන්යතාව සත්යාපනය කර ගිණුම ආරක්ෂා කිරීමට (SMS එක්-වර කේත, පිවිසුම් ආරක්ෂාව). නීතිමය පදනම: ගිවිසුම ඉටු කිරීම සහ වංචා වැළැක්වීමේ හා ජාල හා තොරතුරු ආරක්ෂාව සහතික කිරීමේ අපගේ නීත්යානුකූල අවශ්යතාවයන් වේ. (I උපලේඛනය (ෆ) සහ (ජ)).
- ජීවිතයට, සෞඛ්යයට හෝ ආරක්ෂාවට තර්ජනයක් වන වෛද්ය හදිසි අවස්ථාවකට ප්රතිචාර දැක්වීමට (I උපලේඛනය (ඈ) / II උපලේඛනය (ග)).
- ශ්රී ලංකා නීතිය යටතේ නීතිමය බැඳීම්වලට අනුකූල වීමට (I උපලේඛනය (ඇ)).
නීතිමය හෝ ඒ හා සමාන සැලකිය යුතු බලපෑම් ඇති කරන ස්වයංක්රීය තීරණ ගැනීම සඳහා ඔබේ පුද්ගලික දත්ත අපි භාවිතා නොකරන අතර, ඔබේ සෞඛ්ය දත්ත ප්රචාරණය සඳහා භාවිතා නොකරමු.
රෝගියා පාලනය කරන බෙදාගැනීම
ඔබේ වාර්තාව බෙදාගැනෙන්නේ ඔබ ක්රියා කරන විට පමණි:
- ඔබේ QR කේතය හෝ රෝගී කේතය වෛද්යවරයෙකුට, දන්ත වෛද්යවරයෙකුට හෝ සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකුට පෙන්වීමෙන්, එම වෘත්තිකයාට ඔබේ රෝග තත්ත්ව, ඖෂධ සහ පරීක්ෂණ ප්රතිඵල බලා, ඔබේ වාර්තාවට එකතු කළ හැක.
- ඔබ ඉදිරිපත් කරන බෙහෙත් වට්ටෝරු ඖෂධ ශාලාවකට බලා නිකුත් කළ හැක; නිකුත් කරන ඖෂධ ශාලාවේ නම සටහන් වේ.
- ඔබ ඉදිරිපත් කරන පරීක්ෂණ ඉල්ලීම් රසායනාගාරයකට හෝ විකිරණ මධ්යස්ථානයකට බලා, ලැබුණු බව සලකුණු කර, ප්රතිඵලය ඔබේ වාර්තාවට ආපසු ලබාදිය හැක.
- සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකුට වෘත්තීය ද්වාරයක් හරහා තමන්ගේම වාර්තාව විවෘත කළ නොහැක. වෘත්තිකයෙකු රෝගියෙකු ද වන විටෙක, තම සත්කාරය සඳහා ඔවුන් භාවිතා කරන්නේ තම රෝගී ගිණුමයි.
අපි කිසිවිටෙක පුද්ගලික දත්ත විකුණන්නේ නැති අතර ප්රචාරකයන් සමඟ බෙදාගන්නේ ද නැත.
එක් එක් ප්රවේශය විවෘත කරන්නේ කුමක්ද
ඔබේ වාර්තාව බෙදාගැනීම "සියල්ල හෝ කිසිවක් නැත" යන්න නොවේ. ඇතුළට ගන්නා සෑම අයෙකුටම ලැබෙන්නේ ඔවුන් කරන කාර්යයට ගැළපෙන ප්රවේශයක් පමණි, ඊට වඩා පුළුල් කිසිවක් නොවේ:
- ඔබට ප්රතිකාර කරන වෛද්යවරයෙක් හෝ දන්ත වෛද්යවරයෙක් ආරක්ෂක තොරතුරු — ඔබේ අසාත්මිකතා, ඔබ දැනට ගන්නා දේ, සහ ඔබට ප්රතිකාර ලබන තත්ත්ව — සහ ඔවුන්ම ලියන සටහන් දකියි. ඔබ වෙනම අවසර දෙන්නේ නම් හැර, වෙනත් වෛද්යවරුන්ගේ උපදේශන සටහන් හෝ ඔබේ පෙර පැමිණීම් ඔවුන් නොදකියි.
- ඖෂධ ශාලාවක් දකින්නේ ඔබ ගන්නා දේ, ඔබට ප්රතික්රියා ඇති කරන දේ, සහ එය නිකුත් කරන නිර්දේශය පමණි. වෙන කිසිවක් නැත.
- රසායනාගාරයක් හෝ විකිරණ මධ්යස්ථානයක් දකින්නේ එයට කිරීමට කී පරීක්ෂණය පමණි, එහි ප්රතිඵලය එය ආපසු දෙයි. ඔබේ ප්රතිඵල ඉතිහාසය එය නොදකියි.
- ඔබේ නිවසට එන ගෘහ සත්කාරකයෙක් ඔබේ අසාත්මිකතා, වත්මන් ඖෂධ, වත්මන් තත්ත්වයන්, සහ හෙදියකට දීමට ඉල්ලා ඇති ඕනෑම දෙයක් පිටුපස ඇති නිර්දේශය දකී. ඔවුන් උපදේශන සටහන් හෝ ඉතිහාසය නොදකින අතර, ඔබේ වාර්තාවට කිසිවක් ලිවිය නොහැක. ආයතනයක ගෘහ සත්කාර කවුන්ටරය පැවරීමට සහ යැවීමට හැකි වන පරිදි වෙන්කිරීම — කවුරුන්ද, කොහේද, කවදාද, ඉල්ලුවේ කුමක්ද ආදී දේ දකින නමුත් ඔබේ වාර්තාව නොදකී.
- ඔබ පූර්ණ අවසර දුන් වෛද්යවරයෙක්, සහ ඔබ නියෝජිතයෙකු ලෙස නම් කළ පවුලේ සාමාජිකයෙක්, සම්පූර්ණ වාර්තාව දකියි.
මීට පෙර, ප්රවේශය ලබා දීමෙන් මුළු වාර්තාවම ඉල්ලන ඕනෑම කෙනෙකුට ලබා දෙන ලදී, එයින් අදහස් කළේ ඉන්හේලරයක් නිකුත් කරන ඖෂධවේදියෙකුට ඔබ කවදා හෝ ලබා ගත් සෑම උපදේශන සටහනක්ම ලැබෙනු ඇති බවයි. ඔබ හිතාමතාම එය ලබා දෙන අවස්ථා හැර, එය තවදුරටත් ක්රියාත්මක වන ආකාරය එය නොවේ: යෙදුමෙන් එක් වරක් කැමැත්ත කේතයක් පෙන්වීමෙන් ඔබේ සම්පූර්ණ වාර්තාව එය ස්කෑන් කරන වෛද්යවරයාට විවෘත වේ, වැඩ කරන දිනය සඳහා පමණි. අනෙක් සෑම ආකාරයකම ප්රවේශයක් මෙන් එය තනිවම අහෝසි වන අතර, ඔබේ ප්රවේශ පිවිසීම සටහන් වන අතර, වාර්තා ප්රවේශයෙන් ඉවත් කර ගත හැකිය.
ප්රවේශය සෘජුවම අවසන් වේ
ප්රවේශය කාලයෙන් සීමිතයි. උපදේශනයක ප්රවේශය දින කිහිපයකින්, ගෘහ සත්කාර පැමිණීමක ප්රවේශය පැමිණීමෙන් දින දෙකකින්, සහ ආපසු ලැබුණු පරීක්ෂණ ප්රතිඵලයක ප්රවේශය සති කිහිපයකින් අවසන් වේ. කල් නොඉකුත් වන්නේ ඔබේම ප්රවේශය සහ ඔබ නම් කළ නියෝජිතයෙකුගේ ප්රවේශය පමණි.
ප්රවේශය ඉවත් කිරීම
ඔබේ වාර්තාවට දැනට ප්රවේශය ඇති සියලු දෙනා, එය කුමන ආකාරයේ ප්රවේශයක්ද, සහ එය කවදා අවසන් වේද යන්න ඔබට දැකිය හැක — යෙදුමේ "වාර්තා ප්රවේශය" තුළින් ඕනෑම වේලාවක ඕනෑම එකක් ඔබට ඉවත් කළ හැක. ආපසු ගත නොහැකි අවසරයක් නොවේ.
ඔබේ ප්රවේශ පිවිසීම (access log)
ඔබේ වාර්තාවට ප්රවේශය ලබා දුන් සෑම අවස්ථාවක්ම, කාටද, ඇයිද යන්න අපි පිවිසීම (log) කරන අතර ඔබට එය කියවිය හැක. එය සෑම පිටු නැරඹීමක්ම නොව බලයලත් කිරීම් සටහන් කරයි: යමෙකු ඇතුළට ගත් පසු, ඔවුන් ඔබේ වාර්තාව කෙළින්ම තම උපාංගයෙන් කියවන නිසා අප එක් එක් තිරය නොදකියි — අප සතු නොවන නිරීක්ෂණයක් ඇඟවීමට වඩා අප දන්නා දේ හරියටම ඔබට කීමට අපි කැමතියි.
වෙලාවක් වෙන්කර ගැනීම
වෙලාවක් වෙන්කරන විට, පෝලිම කළමනාකරණය කිරීමට සහ ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට හැකි වන පරිදි, ඔබේ නම සහ දුරකථන අංකය ආයතනය සමඟ සහ ඔබ වෙන්කළ වෛද්යවරයා සමඟ ඔබ බෙදාගනී. ඔබේ සෞඛ්ය වාර්තාව වෙන්කිරීමක කොටසක් නොවේ.
වෙලාවක් වෙන්කිරීම, කවුන්ටරයේදී ඔබේ කේතය පෙන්වූවා සේම, එම උපදේශනය සඳහා එම වෛද්යවරයාට ඔබේ සෞඛ්ය වාර්තාව විවෘත කිරීමට ඔබ දෙන කැමැත්ත ද වේ. ඔබ පැමිණීමට පෙර සූදානම් වීමට එය ඔවුන්ට ඉඩ දෙයි. ඔබේ වාර්තාව බෙදාගැනීමට අකමැති නම්, වෙන්කිරීම අවලංගු කිරීමට, නැතහොත් එය විවෘත නොකරන ලෙස වෛද්යවරයාගෙන් ඉල්ලීමට ඔබට හැක.
ආයතනයේ චැනලින් කාර්ය මණ්ඩලය දකින්නේ ඔබේ හමුවීම මිස ඔබේ ඉතිහාසය නොවේ. නිශ්චිතව, ආයතනයේ චැනලින් අංශයේ කාර්ය මණ්ඩලයට ඔබේ නම, දුරකථන අංකය සහ පෝලිම් ස්ථානය; උපදේශනයට පෙර සායනය ගත් නිරීක්ෂණ; සහ උපදේශනයෙන් පසුව, එය ඔබට මීළඟට කුමක් කරන්නට කීවේද — සැලැස්ම, ඇණවුම් කළ පරීක්ෂණ, නියම කළ ඖෂධ සහ ඕනෑම යොමු කිරීමක් — දැකිය හැක; එය ඔවුන්ගේ ඖෂධ ශාලාවට, රසායනාගාරයට හෝ ඔබේ ඊළඟ වෙලාවට ඔබව යොමු කිරීමට කවුන්ටරයට ඉඩ දෙයි.
ඔවුන්ට ඔබේ වෛද්ය ඉතිහාසය, පෙර උපදේශන, හෝ මෙවර කළ රෝග විනිශ්චය දැකිය නොහැක. මෙම ප්රවේශය ආයතනය එම අංශයේ තැබූ කාර්ය මණ්ඩලයට සීමා වන අතර, වෙලාවෙන් දින කිහිපයකට පසු අවසන් වේ.
වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවක් කළමනාකරණය කිරීම
යමෙකුගේ වාර්තාවක නියෝජිතයෙකු ලෙස පුද්ගලයෙකු නම් කළ හැක — බොහෝ විට වයස්ගත දෙමාපියෙකුගේ සත්කාරය කළමනාකරණය කරන වැඩිහිටි දරුවෙක්, සමහර විට විදේශයක සිට. නියෝජිතයෙක් රෝගියා දකින ලෙසම වාර්තාව දකින අතර ඔවුන් වෙනුවෙන් වෙන් කිරීම් කළ හැක. ඔවුන් කරන සෑම දෙයක්ම රෝගියාගේ නමට මෙන්ම ඔවුන්ගේම නමට ද සටහන් වේ, මන්ද "මෙය කා සඳහාද" සහ "මෙය කළේ කවුද" යනු වෙනස් ප්රශ්න දෙකකි.
නියෝජිතයෙකු පත් කරන්නේ රෝගියා එයට අවසර දීමෙන් පමණි, සහ රෝගියාට "වාර්තා ප්රවේශය" තුළින් ඕනෑම වේලාවක එය ඉවත් කළ හැක.
යමෙකුට තමන්ගේම ගිණුමක් තබා ගත නොහැකි විටෙක — දුරකථනයක් නැති වයස්ගත දෙමාපියෙකු — හැඳුනුම සත්යාපිත ඥාතියෙකුට ඔවුන් වෙනුවෙන් වාර්තාවක් සෑදිය හැක. එවැනි වාර්තාවක් කළමනාකරණය කරන ලද ලෙස සලකුණු වන අතර එය සෑදුවේ කවුරුන්ද යන්න ගබඩා වේ, එවිට එය මත විශ්වාසය තබන ඕනෑම වෛද්යවරයෙකුට රෝගියා කිසිවක් තමන්ම සත්යාපනය කර නොමැති බව පෙනේ. රෝගියා තම දුරකථන අංකයෙන් පිවිස එය හිමිකර ගත් විට එය කළමනාකරණය කරන ලද තත්ත්වයෙන් මිදේ. එක් අයෙකුට මේ ආකාරයට සෑදිය හැකි වාර්තා ගණන අපි සීමා කරමු.
ඔබ කවුරුන්දැයි ඔප්පු කිරීම
සමහර දේවල් — වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවක් කළමනාකරණය කිරීම, ඥාතියෙකු සඳහා එකක් සෑදීම — ඔබ හැර වෙනත් අයෙකු මත ක්රියා කරන නිසා, ඒවාට හැඳුනුම සත්යාපනය අවශ්ය වේ. විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයක් ඔප්පු කරන්නේ යමෙකු එන ලිපි කියවන බව පමණි, දුරකථන අංකයක් ඔප්පු කරන්නේ යමෙකු SIM එකක් ළඟ තබාගෙන සිටින බව පමණි; දෙකෙන් එකක්වත් පුද්ගලයා කවුරුන්ද යන්න නොකියයි.
සත්යාපනය කිරීමට, හැඳුනුම් ලේඛනයක ඡායාරූපයක් (ජාතික හැඳුනුම්පතක්, හෝ විදේශයක සිට ලියාපදිංචි වන අයට ගමන් බලපත්රයක්) අපට එවන්න. පුද්ගලයෙක් එය සමාලෝචනය කරයි. අපි එම රූප සහ තීරණය ගබඩා කරමු; එයින් ලැබෙන විශ්වාස මට්ටම ඔබට සංස්කරණය කළ නොහැකි තැනක ගබඩා වේ, මන්ද එහි විෂය පුද්ගලයාටම ලිවිය හැකි විශ්වාස මට්ටමක් අර්ථයක් නැත.
ශ්රී ලංකාවෙන් පිටත සිටින අයට ශ්රී ලාංකික ජංගම දුරකථන අංකයක් වෙනුවට විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයකින් ලියාපදිංචි විය හැකි අතර, ඉන්පසු තම උපාංගයේ ඇඟිලි සලකුණෙන් හෝ මුහුණෙන් (පාස්කී එකකින්) පිවිසිය හැක. අප සතුව ඇත්තේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය, පාස්කී එකේ ප්රසිද්ධ යතුර — කිසිවිටෙක ඇඟිලි සලකුණක් හෝ මුහුණේ රූපයක් නොවේ, ඒවා ඔබේ උපාංගයෙන් පිටතට නොයයි — සහ අප එවූ තහවුරු කිරීමේ කේත, ඒවා ද කල් ඉකුත් වේ.
ගෘහ සත්කාර
Niro පවුල් ස්වාධීන සහායකයින්ගෙන් සහ ගෘහ සත්කාර අංශයක් ඇති ආයතනවලින් ලැබෙන ගෘහ සත්කාරයට හඳුන්වා දෙයි. එය සත්කාර ඒජන්සියක් නොවන අතර සත්කාරකයින් සේවයේ නොයොදවයි. එනම් පුද්ගලික දත්ත දෙපැත්තටම ගලා යන අතර, දෙපැත්තම සඳහන් කිරීම වටී.
සත්කාරකයෙකුගෙන් අපි එකතු කර තබා ගන්නේ: ඔවුන්ගේ නම සහ සම්බන්ධතා විස්තර, ඔවුන්ගේ ස්ත්රී පුරුෂ භාවය (පුද්ගලික සත්කාරය බොහෝ විට ඒ මත තෝරන බැවින් පවුලකට ඒ මත පෙරහන් කළ හැක), ඔවුන් ප්රකාශ කරන සුදුසුකම සහ ඒ පිටුපස ඇති සහතිකය හෝ ලියාපදිංචි අංකය, පොලිස් හෝ චරිත සහතිකයක්, ඔවුන් ගමන් ආරම්භ කරන ස්ථානය සහ කොපමණ දුරද, ඔවුන් සපයන සේවා සහ පැය ගාස්තු. සත්යාපන ලේඛන පුද්ගලයෙකු විසින් සමාලෝචනය කරන අතර, එම පුද්ගලයා පොලිස් සහතිකය සහ ඕනෑම ලියාපදිංචියක් කල් ඉකුත් වන දිනයද වාර්තා කරයි; කල් ඉකුත් වීමට පෙර අපි මතක් කිරීම් යවන අතර ලේඛනයක් කල් ඉකුත් වූ විට පැතිකඩ නවත්වමු. ඔවුන් අනුමත මට්ටම ලියන්නේ එම සමාලෝචකයා මිස සත්කාරකයා නොවේ.
ගෘහ සත්කාර අංශයක් ඇති ආයතනයකින්, එය සපයන සේවා සහ මිල, එය ආවරණය කරන ප්රදේශය, එහි කවුන්ටර දුරකථන අංකය, අප සත්යාපනය කළ පසු පවුල්වලට "[ආයතනය] විසින් ආවරණය කෙරේ" ලෙස පෙන්වන එහි රක්ෂණ ප්රකාශය — රක්ෂණකරු, ඔප්පු අංකය සහ කල් ඉකුත් වීම — සහ එය ආරාධනා කර පිළිගත් Niro සත්යාපිත කාර්ය මණ්ඩල ලැයිස්තුව අපි තබා ගනිමු. කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයෙකු රාජකාරියේ සිටින්නේද, සහ ඔවුන් එම ආයතනයට පමණක් වැඩ කරන්නේද යන්න ආයතනයේ කවුන්ටරයෙන් සකසන අතර ඔවුන් වැඩ කරන ආයතන එය දකී.
පැමිණීමක් වෙන්කරවා ගන්නා පවුලකින්, සත්කාරකයාට පෙන්වන්නේ: රෝගියාගේ නම සහ දුරකථන අංකය, පැමිණීමේ ලිපිනය, ඉල්ලා ඇති දේ, සහ පවුල සටහන්වල ලිවීමට තෝරාගත් ඕනෑම දෙයක් — රෝගියෙකුට නැගී සිටිය නොහැකි බව නොදැන පැමිණෙන සත්කාරකයෙකු දෙදෙනාම තුවාල වන ආකාරය බැවින්, අවංක වන ලෙස අපි ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලමු. පිළිගැනීමට, පැවරීමට සහ යැවීමට ආයතනයක කවුන්ටරය එම වෙන්කිරීම් විස්තරම දකී; රෝගියාගේ වාර්තාවම විවෘත වන්නේ පවරන ලද සත්කාරකයාට පමණක්, එම පැමිණීමට පමණි.
පැමිණීම් වාර්තාවක් තබා ගන්නේ: සත්කාරකයා එනවා යැයි කීවේ කවදාද සහ ඔවුන් දුන් පැමිණීමේ වේලාව; ඔවුන් චෙක්-ඉන් වූ ආකාරය — රෝගියාගේ QR කේතය පරිලෝකනය කර, පවුලට පමණක් පෙන්වන ඉලක්කම් හයේ පැමිණීම් කේතය ඇතුළත් කර, හෝ සාක්ෂියක් නොමැතිව — සහ චෙක්-ඉන් වීමේදී වාර්තා කළ ස්ථානය සහ ලිපිනයේ සිට දුර; ඔවුන් චෙක්-ඉන් සහ චෙක්-අවුට් වූයේ කවදාද; පැමිණීමේ සටහන; වෙන්කළ ආරම්භයට සහ එම ඇස්තමේන්තුවට සාපේක්ෂව පැමිණීම කොපමණ ප්රමාද වීද; ඉල්ලා අනුමත කළ අමතර පැය; ඕනෑම ඡායාරූප සමඟ සිද්ධි වාර්තා (වැටීමක්, තුවාලයක්, හානියක්, සත්කාරය ප්රතික්ෂේප කිරීම); පවුලට, ආයතනයේ කවුන්ටරයට සහ Niro ට දැනුම් දෙන, පැමිණීමෙන් මතු කළ ඕනෑම හදිසි අවස්ථාවක්; ඉල්ලුවේ කුමක්ද, එය වැය වූයේ කොපමණද, සහ එය ගෙවා තිබේද යන්න. ගැටලුවක් වාර්තා කළ විට, වාර්තාව, අපගේ සමාලෝචන සටහන් සහ ප්රතිඵලය එය සමඟ තබා ගැනේ. මෙය සිදු වූ දේ පිළිබඳ වාර්තාවක් ලෙස තබා ගැනේ: පැමිණිල්ලක්, රක්ෂණ හිමිකම් පෑමක් හෝ ආරවුලක් විසඳන්නේ එයින්ය.
මෙම වාර්තාවලින් අපි සෑම සත්කාරකයෙකු — වේලාවට පැමිණීමේ අනුපාතය, ප්රමාදය, සනාථ නොකළ චෙක්-ඉන්, නොපැමිණීම් සහ අවවාද — සහ සෑම ආයතනයක් සඳහාම විශ්වසනීයතා වාර්තාවක් තබා ගෙන, පවුල්වලට දිගටම ඉදිරිපත් කරන්නේ කවුරුන්දැයි තීරණය කිරීමට ඒවා භාවිතා කරමු. පවුල සහ සත්කාරකයා එකිනෙකාගේ පැමිණීමේ කොටස දකින්නේ යෙදුම පෙන්වන ආකාරයට පමණි; ආයතනයක් තමන්ගේම කාර්ය මණ්ඩලයේ විශ්වසනීයතා වාර්තාව දකී; සමාලෝචන සටහන් Niro හි පරිපාලකයින් දකී. ඒ සියල්ල පැමිණීම් වාර්තාව සමඟ රඳවා තබා ගැනේ.
සත්කාරකයින්ට සහ ආයතනවලට ගෙවීම සඳහා අපි ගෙවීම් ගිණුමක් තබා ගනිමු: බැංකුව, ශාඛාව, ගිණුම් අංකය සහ ගිණුමේ නම, එම නම පෙන්වන පාස්පොත් පිටුවක, ප්රකාශ ශීර්ෂයක හෝ බැංකු ලිපියක ඡායාරූපයක් සමඟ. පළමු ගෙවීමට පෙර සහ ඕනෑම වෙනසකට පසු Niro හි පුද්ගලයෙකු සත්යාපිත අනන්යතාවට හෝ ආයතනයේ ලියාපදිංචියට එරෙහිව නම පරීක්ෂා කරයි; ලේඛනය දකින්නේ එම සමාලෝචකයා පමණි. ගිණුම, සෑම පැමිණීමකම දළ, කොමිස් සහ ශුද්ධ මුදල, සහ එහි බැංකු යොමුව සමඟ සෑම ගෙවීමක්ම, ගිණුම පවතින තාක් කල් සහ ඉන් පසු බදු සහ ගිණුම්කරණ නීති අවශ්ය කරන කාලය සඳහා ගෙවීම් ඉතිහාසය සමඟ තබා ගැනේ.
පැමිණීමකින් පසු දෙපාර්ශ්වයටම එකිනෙකා ශ්රේණිගත කළ හැක. පවුලක ශ්රේණිගත කිරීම සහ සමාලෝචනය සත්කාරකයාගේ පැතිකඩේ ප්රසිද්ධියේ පෙන්වන අතර, පවුලේ මුල් නම පමණක් පෙන්වයි. වෛද්ය තත්ත්වයක් නම් කරන හෝ වෙනත් ආකාරයකින් රෝගියෙකු හඳුනාගන්නා සමාලෝචන ඉවත් කෙරේ. නිවසක් පිළිබඳ සත්කාරකයෙකුගේ ශ්රේණිගත කිරීම ප්රකාශයට පත් නොකෙරේ.
සෑම පාර්ශ්වයකම බැඳීම් ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු ගිවිසුමේ, ආයතන ගෘහ සත්කාර සැපයුම්කරු කොන්දේසිවල සහ ගෘහ සත්කාර වෙන්කිරීම් කොන්දේසිවල දක්වා ඇත.
ගෙවීම්
ගෙවීම් හසුරුවන්නේ බලපත්රලාභී ශ්රී ලාංකික ගෙවීම් ද්වාරයක් වන PayHere විසිනි. ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර කිසිවිටෙක Niro වෙත නොයවන අතර අප විසින් ගබඩා නොකෙරේ — ඒවා ඇතුළත් කරන්නේ PayHere හි ම චෙක්අවුට් තුළය.
සෑම ගනුදෙනුවක්ම අපි වාර්තා කරමු: එය කුමක් සඳහාද, මුදල, තත්ත්වය, සහ PayHere අපට දෙන යොමු අංකය. මෙය තබා ගන්නේ, එය සඳහා වූ උපදේශනය හෝ පැමිණීම සිදු නොවූ ගෙවීමක් යනු අප ඔබට ණය ආපසු ගෙවීමක් වන නිසාත්, එය ලෙජරයකින් පමණක් ඔප්පු කළ හැකි නිසාත්ය.
දත්ත සැකසීම, ක්ලවුඩ් සපයන්නන් සහ AI
- සත්කාරකත්වය සහ දත්ත සමුදාය: Google Cloud / Firebase (සත්යාපනයට Google Identity Platform, දත්තවලට Cloud Firestore, සහ ලේඛන හා ඡායාරූපවලට Cloud Storage), ඉන්දියාවේ මුම්බායි (asia-south1) හි සත්කාරකත්වය දරයි.
- ලේඛන කියවීම: රසායනාගාර වාර්තාවක්, බෙහෙත් වට්ටෝරුවක් හෝ සායන සටහනක් Niro කියවීම සඳහා ඡායාරූප ගැනීමට ඔබ තෝරාගතහොත්, රූපය සැකසෙන්නේ අපගේ අනෙක් යටිතල පහසුකම්වලට අදාළ එම Google Cloud කොන්දේසි යටතේම, මුම්බායි (asia-south1) කලාපයේ Google Cloud Vertex AI (Gemini) මගිනි; එය AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට භාවිතා නොවේ. විශේෂාංගය අත්යවශ්ය නොවන අතර, මුල් ප්රවේශ කාලය තුළ නොමිලේ ලබාගත හැක.
- ලේඛන කියවනය පිටපත් කරන්නේ මුද්රිත පෙළ පමණි. එය එක්ස්-රේ, ස්කෑන්, ECG හෝ ශරීරයේ වෙනත් කිසිදු රූපයක් අර්ථ නිරූපණය නොකරන අතර, එවැනි රූප සඳහා කිසිවක් ආපසු නොදෙන ලෙසට උපදෙස් දී ඇත; රූපගත කිරීමේ නිගමන එන්නේ විකිරණවේදියෙකුගෙන් මිස කිසිවිටෙක මෘදුකාංගයකින් නොවේ.
- SMS බෙදාහැරීම: එක්-වර කේත බෙදාහරින්නේ ශ්රී ලාංකික SMS දොරටුවක් වන Text.lk හරහාය. ඔවුන් සමඟ බෙදාගැනෙන්නේ ඔබේ දුරකථන අංකය සහ සත්යාපන කේතය පමණි.
- වීඩියෝ උපදේශන (දුරස්ථ වෛද්ය සේවා) සහ යෙදුම තුළ ගෘහ සත්කාර ඇමතුම්: ඔබ වීඩියෝ උපදේශනයකට — නැතහොත් ශ්රව්ය පමණක් වන, පවුලක් සහ සත්කාරකයෙකු අතර යෙදුම් ඇමතුමකට — එක් වූ විට, ඔබේ සජීවී වීඩියෝ සහ ශ්රව්ය, අපගේ තත්ය කාලීන සන්නිවේදන සැපයුම්කරු වන Agora හරහා, සංකේතිත සම්බන්ධතා ඔස්සේ, ශ්රී ලංකාවෙන් පිටත (සාමාන්යයෙන් සිංගප්පූරුවේ) පිහිටි සේවාදායක හරහා ගමන් කරයි. ඇමතුම් පටිගත නොකෙරේ — අප විසින්වත් Agora විසින්වත් — වීඩියෝ හෝ ශ්රව්ය කිසිදු තැනක ගබඩා නොවේ. පසුව ඉතිරි වන්නේ ඕනෑම උපදේශනයකදී මෙන්ම ය: වෘත්තිකයා ලියන සායනික සටහන, උපදේශනයේම විස්තර (කවුද, කවදාද, කොපමණ වේලාවක්ද) — සහ ගෘහ සත්කාර පැමිණීමකදී, ඇමතුම් උත්සාහයන්ගේ කෙටි සටහනක් (ඇමතුවේ කවුද, කවදාද, පිළිතුරු දුන්නාද, මග හැරුණාද, ප්රතික්ෂේප වුණාද), පැමිණීමේ වාර්තාවේ කොටසක් ලෙස තබා ගැනේ.
සෑම සපයන්නෙක්ම PDPA 21 වගන්තිය යටතේ අපගේ "සකසනුවා" (processor) ලෙස ක්රියා කරන අතර, රහස්යභාවය සහ සුදුසු තාක්ෂණික හා සංවිධානාත්මක පියවර සහිතව, අපගේ උපදෙස් මත පමණක් පුද්ගලික දත්ත සැකසීමට ගිවිසුමකින් බැඳී සිටී. AI මගින් උපුටාගත් පෙළ, සුරැකීමට පෙර තහවුරු කිරීම සඳහා සැමවිටම ඔබට පෙන්වයි; එහි නිරවද්යතාව පරීක්ෂා කිරීම ඔබේ වගකීම වන අතර, මුල් ලේඛනය සැමවිටම එය අසලින්ම තබාගැනේ.
- Niro Premium සඳහා බැංකු රිසිට්පත්: බැංකු මාරුවෙන් ගෙවීමට ඔබ උඩුගත කරන රිසිට්පතක්, ඔබේ ගෙවීම තහවුරු කර අපගේ බැංකු වාර්තා සමඟ ගැළපීම සඳහා මුදල, දිනය, ගෙවන්නා සහ යොමුව කියවීමේ තනි අරමුණින්, මුම්බායි (asia-south1) කලාපයේ එම Google Cloud Vertex AI (Gemini) සේවාව මගින්ම කියවනු ලැබේ. එය වෙනත් කිසිදු අරමුණකට හෝ AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට භාවිත නොකෙරේ.
දේශසීමා හරහා දත්ත හුවමාරු
අපගේ ක්ලවුඩ් යටිතල පහසුකම් පිහිටා ඇත්තේ ශ්රී ලංකාවෙන් පිටතය (ඉහත විස්තර කළ පරිදි). PDPA (සංශෝධිත) 26 වගන්තිය යටතේ අපි දේශසීමා හරහා දත්ත ප්රවාහවල නිරත වන්නේ: (අ) PDPA හි I සහ II කොටස් සහ 20 සිට 25 දක්වා වගන්තිවලට අනුකූලතාව සහතික කර, දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරිය නියම කරන උපකරණ අනුගමනය කිරීම; සහ (ආ) විය හැකි අවදානම් පිළිබඳව දැනුවත් වූ පසු, ගිණුම සාදන විට මෙම හුවමාරුවට ඔබ පැහැදිලි කැමැත්ත ලබාදීම යන පදනම මතය. ඕනෑම විටෙක මෙම කැමැත්ත ඉල්ලා අස්කර ගැනීමට ඔබට හැකි නමුත්, ක්ලවුඩ් ගබඩාවකින් තොරව සේවාවට ක්රියාත්මක විය නොහැක.
යොමු කිරීම්
වෛද්යවරයෙකු ඔබව විශේෂඥයෙකු හෝ සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු වෙත යොමු කරන විටෙක, යොමු කිරීම — එය ආමන්ත්රණය කර ඇත්තේ කාටද, අසන ප්රශ්නය කුමක්ද, සහ ඒ සඳහා යොමු කරන වෛද්යවරයා ලියූ ඔබේ ඉතිහාසයේ කෙටි සාරාංශය — සටහන් කරයි. එය ඔබේ වාර්තාවේ කොටසකි; ඔබට එය සම්පූර්ණයෙන් කියවිය හැකි අතර, රැගෙන යාමට මුද්රණය කළ හැක.
- ඔබ යොමු කරනු ලබන පුද්ගලයාට Niro ගිණුමක් ඇති විටෙක, යොමු කිරීම ඔවුන්ට බෙදාහැරෙන අතර, ඔවුන්ගේ පිළිතුර ඔබව යොමු කළ වෛද්යවරයාට ආපසු යවනවාට අමතරව ඔබේ වාර්තාවේ ද සටහන් වේ.
- නොමැති විටෙක, යොමු කිරීම ඔබ රැගෙන යන ලේඛනයකි. කිසිවක් කොතැනකටවත් නොයැවේ.
- යමෙකු වෙත යොමු වීමෙන් ඔවුන්ට ඔබේ සෞඛ්ය වාර්තාව නොලැබේ. ඔවුන් දකින්නේ යොමු කිරීම සහ යොමු කළ වෛද්යවරයා එහි ඇතුළත් කිරීමට තෝරාගත් දේ ය. ඔබේ වාර්තාව ඔවුන් සමඟ බෙදාගැනෙන්නේ අන් අය සමඟ මෙන්ම — ඔබ ඔබේ කේතය ඉදිරිපත් කරන විට, නැතහොත් ඔවුන් සමඟ වෙලාවක් වෙන්කරන විටය.
සෞඛ්ය වෘත්තිකයන් සත්යාපනය
වෛද්යවරයෙකුට, දන්ත වෛද්යවරයෙකුට, සහායක සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකුට හෝ ආයතනයකට තම ලියාපදිංචිය සත්යාපනය කරන ලෙස අපෙන් ඉල්ලිය හැක. සත්යාපනය අත්යවශ්ය නොවන අතර සේවා භාවිතය සීමා නොකරයි: සත්යාපනය නොකළ වෘත්තිකයෙකුට Niro සම්පූර්ණයෙන් භාවිතා කළ හැකි නමුත්, රෝගීන්ට වෙනස දැකිය හැකි වන පරිදි ඔවුන්ගේ සටහන් සහ ලැයිස්තු සත්යාපනය නොකළ ලෙස සලකුණු වේ.
- ඉදිරිපත් කළ ලේඛන අපගේ නම් කළ පරිපාලක සමාලෝචනය කරන අතර, අදාළ ප්රසිද්ධ ලේඛනයට එරෙහිව පරීක්ෂා කරයි — SLMC වෛද්ය හෝ දන්ත ලේඛනය, අදාළ වෘත්තීය සභාව, නැතහොත් ආයතන සඳහා PHSRC සහ NMRA ලියාපදිංචිය.
- සත්යාපන තීරණයක් නැවත පරීක්ෂා කළ හැකි වන පරිදි ලේඛන ගිණුම පවතින තාක් රඳවා තබාගන්නා අතර, ගිණුම මකන විට මකා දැමේ.
- ප්රතිඵලය — සත්යාපිත හෝ නොවූ බව — සේවාව තුළ වෘත්තිකයාගේ නම අසලින් පෙන්වයි. ලේඛන කිසිවිටෙක රෝගීන්ට නොපෙන්වයි.
දත්ත ගබඩාව සහ ආරක්ෂාව
PDPA 10 වගන්තිය යටතේ, අපි සුදුසු තාක්ෂණික සහ සංවිධානාත්මක පියවර යොදමු, ඒවා අතර:
- ගමනේදී (TLS) සහ ගබඩාවේදී (අපගේ ක්ලවුඩ් සපයන්නන් සපයන AES-256) දත්ත සංකේතනය.
- වාර්තාවක් එහි රෝගියාට සහ රෝගියා බලය දෙන අයට පමණක් ප්රවේශ විය හැකි වන පරිදි වාර්තාව-මට්ටමේ ප්රවේශ නීති.
- පිවිසුම් ආරක්ෂාව: ලියාපදිංචියේදී සහ අවම වශයෙන් සෑම දින 30 කට වරක් SMS සත්යාපනය; ඒ අතරතුර උපකරණයේම ජෛවමිතික හෝ PIN අගුළු ඇරීම.
- සීමිත අභ්යන්තර ප්රවේශය: අපගේ නම් කළ පරිපාලකට සත්යාපන ඉදිරිපත් කිරීම්, සේවා භාවිතය සහ සහාය වාර්තා බැලිය හැක. අපගේ කාර්ය මණ්ඩලය රෝගී සෞඛ්ය වාර්තා පරිශීලනය නොකරන අතර, පරිපාලන ප්රවේශය එය අවශ්ය ගිණුම්වලට සීමා වේ.
- අපගේ දත්ත ආරක්ෂණ කළමනාකරණ වැඩසටහන (PDPA 12 වගන්තිය) යටතේ පවත්වාගන්නා ප්රවේශ සටහන් සහ අභ්යන්තර පාලන.
අපගේ ආරක්ෂක ගෘහනිර්මාණය පිළිබඳ වඩාත් සම්පූර්ණ විස්තරයක් සඳහා අපගේ විශ්වාස මධ්යස්ථානය බලන්න.
දත්ත රඳවා තබාගැනීම සහ මකාදැමීම
ඔබේ ජීවිත කාලය පුරා සෞඛ්ය වාර්තාවක් ලෙස සේවය කළ හැකි වන පරිදි, ගිණුම සක්රීයව පවතින තාක් අපි ඔබේ වාර්තාව තබාගනිමු. යෙදුමේදී ඕනෑම විටෙක තනි සටහන් මකා දැමීමට ඔබට හැක.
සැකසුම්වලින් සම්පූර්ණ ගිණුමම මකා දැමීමට ද ඔබට හැක. සෞඛ්ය වාර්තාවක් නැවත ගොඩනැගීමට වසර ගණනාවක් ගතවිය හැකි නිසා, මකාදැමීම ක්ෂණික නොවේ: ගිණුම මකාදැමීමට කාලසටහන්ගත වන අතර දින 30 ක් තුළ නැවත පිවිසීමෙන් ප්රතිස්ථාපනය කළ හැක. ඉන්පසු, ශ්රී ලංකා නීතිය හෝ අධිකරණ නියෝගයක් යටතේ රඳවා තබාගැනීමට අප බැඳී සිටින අවස්ථා හැර, ඔබේ පුද්ගලික දත්ත නිෂ්පාදන පද්ධතිවලින් මකා දැමෙන අතර උපස්ථවලින් දින 30 ක් තුළ ක්රමිකව මකා දැමේ. මකා දැමීමට පෙර, ඔබේ වාර්තාවේ පිටපතක් PDF ලෙස බාගත කළ හැක.
ගිණුම මකා දැමූ විට:
- ඔබේ සෞඛ්ය වාර්තාව, උඩුගත කළ ලේඛන සහ ඡායාරූප මකා දැමේ.
- ඉදිරි වෙලාවන් අවලංගු වන අතර පැරණි වෙන්කිරීම්වලින් ඔබේ සම්බන්ධතා තොරතුරු ඉවත් වේ.
- ඔබේ කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකත්ව ඉවත් වන අතර, රෝහලක් ඔබ වෙනුවෙන් සෑදූ ඕනෑම උපදේශක ලැයිස්තුවක් ඔබේ ගිණුමෙන් විසන්ධි වුවද එම රෝහලේම වාර්තාවක් ලෙස පවතී.
- සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකු වෙනත් අයෙකුගේ වාර්තාවේ කළ සටහන් එම පුද්ගලයාගේ වාර්තාවේ කොටසක් ලෙසම පවතී. වෘත්තිකයෙකුගේ ගිණුම මකා දැමීමෙන් ඔවුන් ප්රතිකාර කළ රෝගීන්ගේ වාර්තාවලින් සායනික සටහන් ඉවත් නොවේ.
Niro Premium සඳහා ඔබ උඩුගත කරන බැංකු රිසිට්පතක් ඔබේ ගෙවීම තහවුරු වන තෙක් පමණක් තබාගෙන දින 90ක් ඇතුළත මකා දමනු ලැබේ. එය අපගේ පරිපාලකයාට පමණක් විවෘත කළ හැකි ස්ථානයක ගබඩා කර ඇති අතර, කිසිදු සෞඛ්ය වෘත්තිකයෙකුට හෝ වෙනත් පරිශීලකයෙකුට කිසිවිටෙක නොපෙන්වයි.
ළමයින්
PDPA යටතේ ළමයෙකු යනු වයස අවුරුදු 16 ට අඩු පුද්ගලයෙකු වන අතර, ළමයෙකුගේ පුද්ගලික දත්ත විශේෂ ප්රවර්ගයේ පුද්ගලික දත්ත වේ. ළමයෙකු සඳහා Niro ගිණුමක් සෑදිය යුත්තේ සහ ක්රියාත්මක කළ යුත්තේ දෙමාපියෙකු හෝ නීත්යානුකූල භාරකරුවෙකු විසින් වන අතර, ඔවුන්ගේ කැමැත්ත අපට අවශ්යය. ළමයෙකුගේ දත්ත සම්බන්ධ අයිතිවාසිකම් ක්රියාත්මක කරන්නේ දෙමාපියා හෝ භාරකරුය (PDPA 17(5) වගන්තිය).
පණිවිඩ සහ අලෙවිකරණය
සේවාව ක්රියාත්මක කිරීමේ කොටසක් ලෙස අපි සේවා පණිවිඩ (සත්යාපන කේත, ආරක්ෂක අනතුරු ඇඟවීම්, තීරණාත්මක සේවා දැනුම්දීම්) යවමු. ප්රවර්ධන හෝ අලෙවිකරණ පණිවිඩ යවන්නේ ඔබේ පූර්ව කැමැත්තෙන් පමණි (PDPA 27 වගන්තිය); සෑම එවැනි පණිවිඩයකම අප අපව හඳුන්වා දෙන අතර, කිසිදු ගාස්තුවකින් තොරව ඉවත් වන්නේ කෙසේද සෑම පණිවිඩයක්ම ඔබට කියයි.
ඔබේ අයිතිවාසිකම්
PDPA II කොටස යටතේ ඔබට මෙම අයිතිවාසිකම් ඇත:
- ප්රවේශය — අප ඔබේ පුද්ගලික දත්ත සකසන්නේදැයි තහවුරු කර V උපලේඛනයේ තොරතුරු ලබාගැනීම (13 වගන්තිය).
- ඕනෑම විටෙක කැමැත්ත ඉල්ලා අස්කර ගැනීම, සහ සැකසීමට විරෝධය දැක්වීම (14 වගන්තිය). ඉල්ලා අස්කර ගැනීම දැනටමත් සිදුකළ සැකසීමට බලනොපායි.
- සාවද්ය හෝ අසම්පූර්ණ දත්ත නිවැරදි කිරීම හෝ සම්පූර්ණ කිරීම (15 වගන්තිය) — ඔබේ වාර්තාවේ බොහෝ දේ යෙදුමේදීම කෙලින්ම සංස්කරණය කළ හැක.
- ඔබේ පුද්ගලික දත්ත මකාදැමීම (16 වගන්තිය).
- ස්වයංක්රීය සැකසීම මත පමණක් පදනම් වූ ඕනෑම තීරණයක් සමාලෝචනය කරන ලෙස ඉල්ලීම (18 වගන්තිය).
ඔබේ ඉල්ලීමෙන් මාසයක් තුළ, නොමිලේ, ලිඛිතව අපි ප්රතිචාර දක්වන්නෙමු. දිගුවක් සැබවින්ම අවශ්ය විටෙක තවත් මාස දෙකකින් (සම්පූර්ණයෙන් කිසිවිටෙක මාස තුනකට වඩා නොවේ) දිගු කළ හැකි අතර පළමු මාසය අවසන් වීමට පෙර ඔබට දන්වන්නෙමු. ඉල්ලීමක් ප්රතික්ෂේප කළහොත් හේතු දක්වා, ශ්රී ලංකා දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරියට, ඉන්පසු අභියාචනාධිකරණයට, අභියාචනා කිරීමේ ඔබේ අයිතිය දන්වන්නෙමු. ළමයෙකු හෝ අබල පුද්ගලයෙකු වෙනුවෙන් දෙමාපියෙකුට, භාරකරුවෙකුට හෝ අධිකරණය පත්කළ පරිපාලකයෙකුට, ඔබ ලිඛිතව බලය දෙන පුද්ගලයෙකුට, නැතහොත් දත්ත හිමියාගේ මරණයෙන් වසර දහයක් තුළ උරුමක්කාරයෙකුට අයිතිවාසිකම් ක්රියාත්මක කළ හැක.
පුද්ගලික දත්ත කඩවීම්
පුද්ගලික දත්ත කඩවීමක් සිදුවුවහොත්, ශ්රී ලංකා දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරියේ නීතිවල නියම කර ඇති ආකෘතියෙන්, ආකාරයෙන් සහ කාල සීමාව තුළ අධිකාරියට දන්වන අතර (PDPA 23 වගන්තිය), නීති එසේ නියම කරන විටෙක හෝ ඔබට හානි අවදානමක් ඇතැයි අප සලකන විටෙක ඔබට ද දන්වන්නෙමු.
පැමිණිලි සහ සම්බන්ධතා
- දත්ත ආරක්ෂණ නිලධාරී: privacy@niro.lk
- පොදු සහාය: support@niro.lk
- තැපැල්: Xtramile Consultancy Services (Pvt) Ltd, ටවුන් මොස්ක් පාර, අක්කරපත්තුව 02, 32400, ශ්රී ලංකාව.
ශ්රී ලංකා දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරියට පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීමේ අයිතිය ද ඔබට ඇත.
මෙම ප්රතිපත්තියේ යාවත්කාලීන
කලින් කලට මෙම ප්රතිපත්තිය අප යාවත්කාලීන කළ හැක. වැදගත් වෙනස්කම් යෙදුමේදී ඔබට දන්වන අතර, PDPA නියම කරන විටෙක නැවුම් කැමැත්ත ඉල්ලමු. මෙම ප්රතිපත්තිය සිංහල, දෙමළ සහ ඉංග්රීසියෙන් සපයා ඇත; නොගැලපීමක් ඇති විටෙක ඉංග්රීසි පිටපත බලපායි.