Niro
ගෘහ සත්කාර සේවා සපයන්නාගේ ගිවිසුම
මෙය ඉංග්රීසි මුල් පිටපතේ පරිවර්තනයකි. නොගැලපීමක් ඇති විටෙක ඉංග්රීසි පිටපත බලපායි.
මෙම ගිවිසුම, Xtramile Consultancy Services (Pvt) Ltd, ටවුන් මොස්ක් පාර, අක්කරපත්තුව 02, 32400, ශ්රී ලංකා ("Niro", "අපි") සහ Niro හරහා ගෘහ සත්කාර සේවා සපයන ඔබ ("ඔබ", "සත්කාරක") අතර වේ.
ඔබගේ ගෘහ සත්කාර පැතිකඩ ක්රියාත්මක කරන විට ඔබ මෙම ගිවිසුම පිළිගනී. ඔබ එය පිළිනොගන්නේ නම්, ඔබට Niro ගිණුමක් තබා ගත හැක; නමුත් පවුල්වලට ඔබ නොපෙනේ.
අවසන් යාවත්කාලීනය: 2026 සැප්තැම්බර් 2
1. Niro යනු කුමක්ද, නොවන්නේ කුමක්ද
Niro හඳුන්වාදීමේ වේදිකාවකි. ගෘහ සත්කාරය සොයන පවුල් එය සපයන පුද්ගලයින් සහ ආයතන සමඟ අපි සම්බන්ධ කරමු, අප සත්යාපනය කරන බව කියන දේ සත්යාපනය කරමු, සහ ගෙවීම් හසුරුවමු. අපි ඔබව සේවයේ නොයොදවමු, ඔබේ වැඩ අධීක්ෂණය නොකරමු, එය කරන ආකාරය මෙහෙයවන්නේ නැත, සහ අපිම සත්කාරය සපයන්නේද නැත.
Niro හි තනි සත්කාරකයෙකු ලෙස ඔබ සහායක සේවා සපයන ස්වාධීන සේවා සැපයුම්කරුවෙකි. පිළිගන්නා වෙන්කිරීම්, ඔබ ලබා දෙන සේවා, සහ ඔබ සිටින වේලාවන් තීරණය කරන්නේ ඔබය; එක් එක් සේවාවේ පැය ගාස්තුව Niro විසින් නියම කරන අතර සෑම සහායකයෙකුටම එක සමානය. මෙම ගිවිසුමේ කිසිවක් Niro සමඟ රැකියා ගිවිසුමක් නිර්මාණය නොකරන අතර, ඔබේම බදු සහ ව්යවස්ථාපිත දායක මුදල් සඳහා ඔබ වගකිව යුතුය.
පුද්ගලික සහ හෙද සත්කාරය — සත්කාරක සහ හෙද මට්ටම් — Niro හරහා සපයන්නේ ගෘහ සත්කාර අංශයක් ඇති ආයතනයක් විසින්, එය සේවයේ යොදවා ඇති කාර්ය මණ්ඩලය භාවිතයෙන් පමණි. ඔබ සුදුසුකම් ලත් සත්කාරකයෙකු හෝ ලියාපදිංචි හෙදියක් නම්, එය ඔබට ක්රියාත්මක වන ආකාරය 2 වන වගන්තිය පැහැදිලි කරයි.
2. ඔබගේ මට්ටම සහ ඒ තුළ රැඳී සිටීම
පුද්ගලයෙකු ඔබේ ලේඛන සමාලෝචනය කළ පසු Niro ඔබේ මට්ටම වාර්තා කරයි:
- සහායක — සමාගම සහ අධීක්ෂණය, ආහාර පිළියෙළ කිරීම, සැහැල්ලු ගෘහ කටයුතු, කාර්යයන්, හමුවීම් සඳහා කැටුව යාම සහ ඖෂධ ගැනීමට රෝගියාට මතක් කිරීම.
- සුදුසුකම් ලත් සත්කාරක — ඉහත සියල්ල මෙන්ම සෘජු පුද්ගලික සත්කාරය: නෑවීම, වැසිකිළි සහ අපවහන සත්කාරය, ඇඳුම් ඇන්දවීම, ආහාර දීමට සහාය, මාරු කිරීම් සහ අතින් හැසිරවීම, සහ පීඩන සත්කාරය සඳහා නැවත ස්ථානගත කිරීම.
- ලියාපදිංචි හෙදිය — ඉහත සියල්ල මෙන්ම සායනික වැඩ: තුවාල වෙළුම්, කැතීටර සත්කාරය, එන්නත්, ඖෂධ ලබා දීම, නළ ආහාර දීම, නිරීක්ෂණ සහ ශල්යකර්මයෙන් පසු සත්කාරය.
තනි පුද්ගලයෙකු ලෙස, ඔබේ මට්ටම කුමක් වුවත්, ඔබව පවුල්වලට ඉදිරිපත් කරන්නේ සහායක සේවා සඳහා පමණි. සත්කාරක සහ හෙද වැඩ පවුල් වෙන්කරවා ගන්නේ ආයතනයකින් වන අතර, ඔබට එය Niro හරහා කළ හැක්කේ එම ආයතනයේ කාර්ය මණ්ඩලය ලෙස පමණි: ආයතනය ඔබේ සත්යාපිත පැතිකඩ සොයාගෙන, යෙදුම තුළින් ඔබට ආරාධනයක් යවන අතර, ඔබ එය පිළිගනී. එතැන් සිට ඔබ ඉදිරි සති දෙක සඳහා ඔබේ ලබාගත හැකි බව — උදෑසන, දහවල් සහ රාත්රී — එහි කවුන්ටරයට දැකිය හැකි පරිදි සකසන අතර, කවුන්ටරය ඔබට පැමිණීම් පවරයි. පවරන ලද පැමිණීම් ආයතනයේ නම සමඟ ඔබේ පැමිණීම් ලැයිස්තුවේ පෙන්වයි; පැමිණීම වෙනත් ඕනෑම එකක් මෙන්ම සිදු වේ. එම වැඩ සඳහා ආයතනය සැපයුම්කරු වන අතර, එහි රක්ෂණය අදාළ වන අතර, එය ඔබට ගෙවයි. ඔබට ආයතන එකකට වඩා කාර්ය මණ්ඩලයේ සිටිය හැකි අතර, ඔබට හෝ ආයතනයට ඕනෑම විටෙක විධිවිධානය අවසන් කළ හැක; තවම ආරම්භ නොවූ පැමිණීම් නැවත පැවරීම සඳහා එහි කවුන්ටරයට ආපසු යයි.
පවුල ඔබෙන් ඉල්ලුවත්, ඔවුන් බලකළත්, ඔබේ මට්ටමට ඉහළින් වැඩ නොකළ යුතුය. මෙය මෙම ගිවිසුමේ වැදගත්ම කොන්දේසියයි. ප්රතික්ෂේප කිරීම අශිෂ්ට බවක් නොවන අතර එය විකල්ප එකක්ද නොවේ: එය ඔබ කිරීමට එකඟ වූ දෙයයි. පවුල ඔවුන්ගේම කොන්දේසිවලින් එම සීමාවටම එකඟ වී ඇති අතර, Niro ඔබේ ප්රතික්ෂේප කිරීමට සහාය දෙයි.
ප්රතිවිපාක දෙකක් ඇත. ඔබේ මට්ටමට ඉහළින් වැඩ රෝගියාට අනාරක්ෂිතය. එය රක්ෂණය නොකළ බවට බොහෝ දුරට ඉඩ ඇත, එනම් යමක් වැරදුනහොත් ඔබට හෝ පවුලට ආරක්ෂාවක් නැත.
ඔබේ මට්ටම ඔබ විසින් වෙනස් නොකළ යුතු අතර, ඔබට නොමැති සුදුසුකමක් ඇති බවට පවුල්වලට ඔබව විස්තර නොකළ යුතුය.
3. ඖෂධ
මතක් කිරීම ලබා දීම නොවේ. සහායකයෙකුට හෝ සත්කාරකයෙකුට ඖෂධ ගැනීමට කාලය බව රෝගියාට මතක් කර පෙට්ටියක් අතට දිය හැක. ඖෂධ ලබා දිය හැක්කේ ලියාපදිංචි හෙදියකට පමණි, එයද ආයතනයක පවරන ලද කාර්ය මණ්ඩලය ලෙස පමණි, සහ ලියාපදිංචි වෛද්යවරයෙකු නියම කර ඇති විට පමණි.
ඔබ නොකළ යුත්තේ:
- ලියාපදිංචි වෛද්යවරයෙකු නිර්දේශ නොකළ කිසිදු ඖෂධයක් ලබා දීම;
- ඖෂධ සැපයීම, ගෙන ඒම හෝ විකිණීම — පවුල ඒවා ෆාමසියෙන් ලබා ගනී;
- පාලිත හෝ අන්තරායකර ඖෂධ නිවසේදී ලබා දීම;
- එන්නත් කළ හැකි ප්රතිජීවකයක පළමු මාත්රාව නිවසේදී දීම. පළමු මාත්රා දරුණු අසාත්මිකතා ප්රතික්රියා අවදානමක් ගෙන එන අතර, ප්රතිජීවන පහසුකම් ඇති ස්ථානයකට අයත් වේ.
කිසිවක් ලබා දීමට පෙර, එම වෙන්කිරීම සඳහා Niro වාර්තාවේ ඔබට පෙන්වන රෝගියාගේ අසාත්මිකතා පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ දුන් දේ, මාත්රාව, ක්රමය සහ වේලාව සටහන් කරන්න.
4. ආරක්ෂාව සහ නැවතිය යුතු අවස්ථා
ඔබ කළ යුත්තේ:
- පිටත් වන විට ඔබ පැමිණෙන වේලාව පිළිබඳ අවංක ඇස්තමේන්තුවක් සමඟ "මම එනවා" තට්ටු කිරීම, සහ ඔබට පැමිණිය නොහැකි නම් හැකි ඉක්මනින් පවුලට දැනුම් දීම;
- පැමිණි විට රෝගියාගේ Niro QR කේතය පරිලෝකනය කර හෝ පවුලේ පැමිණීම් කේතය ඇතුළත් කර, ඔබේ ස්ථානය සක්රීයව තබාගෙන චෙක්-ඉන් වීම, සහ පැමිණීමේ සටහන ලියා, පිටත් වන විට චෙක්-අවුට් වීම — අවංකව. කිසිවෙකු දොරකඩ රඳවා නොතැබෙන පරිදි සාක්ෂියක් නොමැතිව චෙක්-ඉන් වීමට ඉඩ ඇත, නමුත් එය සනාථ නොකළ ලෙස වාර්තා වී ඔබේ විශ්වසනීයතා වාර්තාවට ගණන් ගැනේ. මෙම වේලාවන් සහ ස්ථාන, වෙන්කළ ආරම්භය සහ ඔබේම ඇස්තමේන්තුව සමඟ සැසඳෙන ආකාරය සමඟ, Niro හි සේවාදායකවල වාර්තා වේ. පැමිණීම් වාර්තාවක් ව්යාජ ලෙස සැකසීම ඔබේ Niro ප්රවේශය සදහටම අවසන් කරයි;
- පැමිණීමක් දිගු කිරීමට අවශ්ය නම් පවුලෙන් නොව යෙදුම තුළින් ඉල්ලීම. ඔබට අමතර පැය එකක් සිට හයක් දක්වා ඉල්ලිය හැක; පවුල අනුමත කරයි හෝ ප්රතික්ෂේප කරයි, සහ අනුමත කළ කාලයට පමණක් ගෙවනු ලැබේ;
- සිද්ධියක් — වැටීමක්, තුවාලයක්, දේපළ හානියක් හෝ සත්කාරය ප්රතික්ෂේප කිරීමක් — ආරක්ෂිත වූ වහාම, පැමිණීම අතරතුර හෝ පැය 48ක් ඇතුළත යෙදුම තුළින් වාර්තා කිරීම. පවුලට, ආයතනයක් ඇත්නම් එයට, සහ Niro ට වහාම දැනුම් දෙනු ලැබේ;
- හදිසි අවස්ථාවකදී 1990 සුව සැරිය ඇමතීම, ඉන්පසු පැමිණීමේ ඇති හදිසි බොත්තම භාවිතා කිරීම, එය එකම වේලාවේ පවුලට සහ ආයතනයේ කවුන්ටරයට දැනුම් දෙයි.
ඔබට අනාරක්ෂිත බවක් දැනෙන්නේ නම්, ඔබට හිරිහැර කරන්නේ නම්, හෝ ඔබේ මට්ටමෙන් පිටත යමක් කිරීමට ඔබෙන් ඉල්ලන්නේ නම්, ඕනෑම විටෙක වැඩ නවතා පිටත් විය හැක. ඔබ වැඩ කළ කාලය සඳහා ඔබට ගෙවනු ලැබේ. යෙදුමේ වාර්තා බොත්තම භාවිතයෙන් සිදු වූ දේ අපට කියන්න.
සෑම සත්කාරකයෙකු සඳහාම අපි විශ්වසනීයතා වාර්තාවක් තබා ගනිමු — වේලාවට පැමිණීමේ අනුපාතය, ප්රමාදය, සනාථ නොකළ චෙක්-ඉන්, නොපැමිණීම් සහ අවවාද — සහ පවුල්වලට ඉදිරිපත් කරන්නේ කවුරුන්දැයි තීරණය කිරීමට එය භාවිතා කරමු; ආයතනයක් තම කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා එම වාර්තාවම දකී. වෙන්කළ ආරම්භයෙන් විනාඩි 30කට පසුවත් ඔබ පිටත් වී නොමැති නම්, හෝ ඔබ දුන් පැමිණීමේ වේලාවෙන් පැයකට වඩා ප්රමාද නම්, පවුලට දැනුම් දෙන අතර නොමිලේ අවලංගු කළ හැක. ඔබ කිසි විටෙක චෙක්-ඉන් නොවන පැමිණීමක් එහි වෙන්කළ අවසානයෙන් පැය 24කට පසු නොපැමිණීමක් ලෙස අවලංගු වන අතර ඔබට එරෙහිව ගණන් ගැනේ. ඔබ කිසි විටෙක චෙක්-අවුට් නොවන පැමිණීමක් වෙන්කළ අවසානයෙන් ටික වේලාවකට පසු — මිනිත්තු 30ක් පමණ, අමතර කාල ඉල්ලීමක් පවුලේ පිළිතුර බලාපොරොත්තුවෙන් ඇති විට පමණක් ඊට වඩා — ස්වයංක්රීයව වැසෙන අතර කිසිවෙකුට ගෙවීමට පෙර අප විසින් සමාලෝචනය කෙරේ. නැවත නැවත ප්රමාද වීම හෝ නොපැමිණීම 10 වන වගන්තිය යටතේ අවවාද, අත්හිටුවීම සහ ඉවත් කිරීමට හේතු වේ; ඉහත පරිදි වාර්තාවක් ව්යාජ ලෙස සැකසීම ඔබේ ප්රවේශය සෘජුවම අවසන් කරයි.
මාර්ගයේ ප්රමාද වුවහොත්, යෙදුමෙන් ගමන් කාලය එකතු කරන්න — නව පැමිණීමේ වේලාව පවුලට වහාම පෙනෙන අතර ඔබේ ඔරලෝසුව එයින් ගණන් ගැනේ. ඔබ දුන් පැමිණීමේ වේලාවෙන් — එකතු කළ ඕනෑම ගමන් කාලයක් ද ඇතුළුව — චෙක්-ඉන් නොමැතිව පැයක් ගත වූ විට, පැමිණීම එම අවස්ථාවේම නොපැමිණීමක් ලෙස අවලංගු වේ — පැය 24 සලකුණේදී නොවේ.
5. පෞද්ගලිකත්වය සහ හැසිරීම
රෝගියා පිළිබඳ පුද්ගලික සහ සෞඛ්ය තොරතුරු ඔබ දකිනු ඇත. එය ඔවුන්ගේය, ඔබගේ නොවේ.
ඔබ නොකළ යුත්තේ:
- රෝගියා හෝ ඔවුන්ගේ නිවස ගැන ඔවුන්ගේ සත්කාරයෙන් පිටත කිසිවෙකු සමඟ සාකච්ඡා කිරීම;
- රෝගියා, ඔවුන්ගේ නිවස, හෝ ලේඛන ඡායාරූප ගැනීම හෝ පටිගත කිරීම, හෝ ඔවුන් ගැන සමාජ මාධ්යවල පළ කිරීම — "හානිකර නොවන" පින්තූර සඳහාද ව්යතිරේකයක් නැත;
- රෝගියාගෙන් හෝ පවුලෙන් මුදල්, තෑගි, ණය, දේපළ හෝ බැංකු කාඩ්පත් පිළිගැනීම, හෝ ඔවුන්ගේ මූල්ය කටයුතුවලට සම්බන්ධ වීම. එම කාර්යය සඳහා දුන් මුදලින් සාප්පු යාම, රිසිට්පත් ආපසු දීම සමඟ, එකම ව්යතිරේකයයි;
- පවුලේ එකඟතාවයකින් තොරව නිවසට වෙනත් අයෙකු හඳුන්වා දීම හෝ වෙන්කිරීමකට තවත් අයෙකු ගෙන ඒම.
මෙම නීති රෝගියා තරමටම ඔබවද ආරක්ෂා කරයි. රෝගියෙකුගේ මුදල් කිසිදා අතට නොගන්නා සත්කාරකයෙකුට එය ගත් බවට චෝදනා කළ නොහැක.
6. රක්ෂණය
Niro විසින් ආවරණය කෙරේ. ස්වාධීන සහායකයෙකු ලෙස, Niro හරහා වෙන්කරවා වාර්තා කළ පැමිණීමක සිටින අතරතුර නිවසේ පුද්ගලයෙකුට තුවාලයක් හෝ දේපළ හානියක් Niro හි සමූහ මහජන වගකීම් රක්ෂණ ඔප්පුවෙන් ඔබ වෙනුවෙන් ආවරණය වේ. මේ සඳහා ඔබ කිසිවක් මිලදී ගැනීමට හෝ උඩුගත කිරීමට අවශ්ය නොවන අතර, පවුල් එය ඔබේ පැතිකඩේ "Niro විසින් ආවරණය කෙරේ" ලෙස දකී. ආවරණය අදාළ වන්නේ යෙදුම හරහා වෙන්කරවා ගත් පැමිණීම්වලට පමණි: වේදිකාවෙන් පිටත ගත් රැකියාවක් ඔබ රක්ෂණය නොකළ රැකියාවකි.
ආයතනය විසින් ආවරණය කෙරේ. ඔබ ආයතනයක පවරන ලද කාර්ය මණ්ඩලය ලෙස වැඩ කරන විට, ආයතනය Niro ට සහ පවුලට ප්රකාශ කර ඇති පරිදි, එම පැමිණීමට ආයතනයේම මහජන වගකීම් සහ වෘත්තීය වන්දි රක්ෂණය අදාළ වේ. Niro හි සමූහ ඔප්පුව සත්කාරක හෝ හෙද වැඩ ආවරණය නොකරන අතර, ඔබ තවදුරටත් ඔබේම වන්දි රක්ෂණ විස්තර Niro ට ලබා නොදේ.
ඔප්පුවක විෂය පථයෙන් පිටත වැඩ සඳහා හිමිකම් රක්ෂණකරුවන් ප්රතික්ෂේප කරන බවත්, Niro හි සමූහ ආවරණයද එසේම කරන බවත් මතක තබා ගන්න. ඔබේ මට්ටමට ඉහළින්, හෝ වේදිකාවෙන් පිටත වැඩ පැහැදිලිම උදාහරණයයි: කුමන ඔප්පුවක් පිළිතුරු දුන්නත් එය රක්ෂණය නොකළ වැඩකි.
7. පසුබිම් පරීක්ෂාව
ඔබ අපට ලබා දී, යාවත්කාලීනව තබා ගත යුත්තේ:
- අනන්යතාව පිළිබඳ සාක්ෂි;
- පොලිස් හෝ චරිත සහතිකයක්;
- ඔබ සුදුසුකම් ලත් සත්කාරකයෙකු හෝ ලියාපදිංචි හෙදියක් නම් ඔබේ සුදුසුකම: NVQ සහතිකය, හෝ ශ්රී ලංකා හෙද සභා ලියාපදිංචිය. ආයතනයකට ඔබව සොයාගෙන ආරාධනා කිරීමට ඉඩ දෙන්නේ මෙයයි.
ඔබේ ලේඛන සත්යාපනය කරන පුද්ගලයා ඒවායේ කල් ඉකුත් වන දින වාර්තා කරයි. සහතිකයක් හෝ ලියාපදිංචියක් කල් ඉකුත් වීමට දින 30කට සහ දින 7කට පෙර අපි ඔබට මතක් කරමු. එකක් කල් ඉකුත් වූ විට, අලුත් කළ ලේඛනය ඔබ උඩුගත කර එය සත්යාපනය වන තෙක්, ඔබේ පැතිකඩ පවුල්වලට ඉදිරිපත් කිරීම නවතින අතර ආයතනයක කවුන්ටරයට තවදුරටත් ඔබව පැවරිය නොහැක — මෙය ස්වයංක්රීය වන අතර දඬුවමක් නොවේ.
ඔබට යම් වරදකට චෝදනා එල්ල වුවහොත් හෝ වරදකරු වුවහොත්, ඔබේ වෘත්තීය ලියාපදිංචිය අත්හිටුවුවහොත්, සීමා කළහොත් හෝ ඉවත් කළහොත්, හෝ ඉහත කිසිවක් සත්ය නොවී ගියහොත් ඔබ වහාම අපට දැනුම් දිය යුතුය.
8. ගෙවීම්
පවුල් Niro හරහා ගෙවන අතර, අපි ඔබ වෙනුවෙන් ගෙවීම එකතු කරමු. ඔබ වෙන්කිරීමක් පිළිගත් විට පවුලේ කාඩ්පතේ රඳවා තැබීමක් අපි කරමු, හෝ රඳවා තැබීම කළ නොහැකි විට එය අය කරමු, සහ පැමිණීම සම්පූර්ණ වූ පසු පමණක් මුදල තබා ගැනේ. පවුල අනුමත කළ අමතර පැය එම පැයේ ගාස්තුවෙන්ම එකතු වේ.
ඔබේ ගෙවීම් ගිණුම. ඔබට ගෙවීමට පෙර, යෙදුම තුළ ඔබේ බැංකු ගිණුම — බැංකුව, ශාඛාව, ගිණුම් අංකය සහ ගිණුමේ නම — එම නම පෙන්වන පාස්පොත් පිටුවක හෝ ප්රකාශ ශීර්ෂයක ඡායාරූපයක් සමඟ එක් කරන්න. Niro හි පුද්ගලයෙකු නම ඔබේ සත්යාපිත අනන්යතාවට ගැලපෙන බව පරීක්ෂා කරයි; ගෙවීම් යන්නේ සත්යාපිත ගිණුමකට පමණක් වන අතර, ගිණුම් විස්තරවල ඕනෑම වෙනසක් ඊළඟ ගෙවීමට පෙර නැවත සත්යාපනය කෙරේ.
ඔබට ගෙවන විට. සම්පූර්ණ කළ පැමිණීමක් අවසන් වී පැය 48කට පසු, ආරවුල් කාලය වසා ඇති විට, ගෙවිය හැකි බවට පත් වේ. ගෙවිය හැකි බවට පත් වී ඇති සියල්ල සඳහා, වෙන්කිරීමක් පිළිගැනීමට පෙර ඔබට පෙන්වන අපගේ කොමිස් මුදල අඩු කර, අපගේ ගෙවීම් කාලසටහනට අනුව සතියකට වරක් බැංකු මාරුවෙන් අපි ගෙවමු. රු. 1,000ට අඩු ශේෂ ඊළඟ සතියට ගෙන යනු ලැබේ. ඔබේ ඉපැයීම් තිරය සෑම පැමිණීමක්ම — දළ, කොමිස්, ශුද්ධ, සහ එය ගෙවූ හෝ ගෙවන දිනය — සහ මාසික ප්රකාශයක් පෙන්වයි.
අවලංගු කළ, නොපැමිණීමක් ලෙස වාර්තා කළ, හෝ සම්පූර්ණයෙන් ආපසු ගෙවූ පැමිණීමකට ගෙවීමක් නැත. ඔබ පිටත් වූ පසු පවුලක් අවලංගු කළහොත්, හෝ දොරකඩින් ඔබව ආපසු හරවා යැවුවහොත්, පැමිණීමේ මුදලින් 30%ක කැඳවීම් ගාස්තුවක් (අවම රු. 500, කිසි විටෙක පැමිණීමේ මුදලට වඩා නොවේ) පවුලෙන් අය කර ඔබට ගෙවනු ලැබිය හැක.
ආයතන පැමිණීම්. ආයතනයක් ඔබට පැමිණීමක් පවරන විට, පවුල Niro හරහා ආයතනයට ගෙවන අතර, ආයතනය එය සමඟ ඔබේ විධිවිධානය යටතේ ඔබට ගෙවයි. එම පැමිණීම් ඔබේ Niro ඉපැයීම්වල නොපෙන්වයි.
පුනරාවර්තන පැමිණීම්. පවුලකට සති හතරක් දක්වා පුනරාවර්තනය වීමට පැමිණීමක් වෙන්කරවා ගත හැක. සෑම අවස්ථාවක්ම දින හයකට කලින් නව ඉල්ලීමක් ලෙස ඔබ වෙත ළඟා වන අතර, සුපුරුදු පරිදි ඔබ එය පිළිගනී හෝ ප්රතික්ෂේප කරයි; ඔබ කැමති නම් ඔබේ පැතිකඩේ පුනරාවර්තන පැමිණීම් ස්වයංක්රීයව පිළිගැනීම සක්රීය කළ හැක.
පවුලකින් ඔබට සෘජුවම ගෙවන ලෙස ඉල්ලන්න එපා, සෘජු ගෙවීම් පිළිගන්න එපා, අමතර පැය සඳහා ඇතුළුව. වේදිකාවෙන් පිටත වැඩ ගැනීම පවුලේ ආරක්ෂාව ඉවත් කරයි, ඔබේ ආරක්ෂාව ඉවත් කරයි, සහ ඔබ එහි සිටි බවත් ඔබ කළ දේත් පෙන්වන වාර්තාව ඉවත් කරයි. එය ඔබේ Niro ප්රවේශයද අවසන් කරයි.
පවුලක් යෝජනා කළහොත්, වෙන්කිරීම යෙදුම හරහා යා යුතු බව ඔවුන්ට කියා, එය වාර්තා කරන්න.
9. ශ්රේණිගත කිරීම්
වෙන්කිරීමකින් පසු පවුල් ඔබව ශ්රේණිගත කරන අතර ඔබ ඔවුන්ව ශ්රේණිගත කරයි. ශ්රේණිගත කිරීම් ඔබගේ පැතිකඩේ පෙන්වයි. අපහාසාත්මක, රෝගියෙකු හඳුනාගන්නා, හෝ පළිගැනීමක් බව අපට පෙනෙන සමාලෝචන අපි ඉවත් කරමු — නමුත් අහිතකර යැයි පමණක් සමාලෝචනයක් ඉවත් නොකරමු.
10. මෙම ගිවිසුම අවසන් කිරීම
ඔබගේ පැතිකඩ ක්රියා විරහිත කිරීමෙන් ඕනෑම විටෙක ගෘහ සත්කාර ලබා දීම නැවැත්විය හැක.
ඔබගේ මට්ටමට වඩා ඉහළ කාර්යය කරන්නේ නම්, වෙන්කිරීම් වාර්තා ව්යාජ ලෙස සකසන්නේ නම්, ඉහත පෞද්ගලිකත්ව හෝ මූල්ය නීති කඩ කරන්නේ නම්, රක්ෂණය හෝ පරීක්ෂාවන් කල් ඉකුත් වී එය නිවැරදි නොකරන්නේ නම්, වේදිකාවෙන් පිටත ගෙවීම් ගන්නේ නම්, හෝ අනාරක්ෂිත හෝ අපයෝජනීය හැසිරීම් පිළිබඳ විශ්වාසනීය වාර්තා අපට ලැබෙන්නේ නම්, අවදානම ක්ෂණික වන විට දැනුම්දීමකින් තොරව අපට ඔබව අත්හිටුවීමට හෝ ඉවත් කිරීමට හැක.
චෝදනාවක් හේතුවෙන් ඔබව අත්හිටුවන විට, එය කුමක් ගැනද යන්න අපි ඔබට කියා ප්රතිචාර දැක්වීමට අවස්ථාවක් දෙන්නෙමු — එසේ කිරීමෙන් යමෙකු අවදානමට ලක්වන්නේ නම් හැර.
11. පැමිණිලි සහ ආරවුල්
වෙන්කිරීමක යමක් වැරදුනහොත් — ඔබට හෝ රෝගියාට — පැමිණීම අවසන් වීමෙන් හෝ අවලංගු වීමෙන් පැය 48ක් ඇතුළත යෙදුම තුළින් එය වාර්තා කරන්න. අපි පැමිණීමේ කාලරේඛාව, චෙක්-ඉන් සාක්ෂිය, සිද්ධි වාර්තා, පණිවිඩ සහ දෙපාර්ශ්වයේම විස්තර බලා, අය කිරීම එලෙසම පවතින්නේද, අඩු කරන්නේද, ආපසු ගෙවන්නේද, නැතහොත් කැඳවීම් ගාස්තුවක් අදාළ වන්නේද යන්න තීරණය කරමු. තීරණය පැමිණීමේ වාර්තා වේ. ආයතනයක පැමිණීමකදී ආයතනය ආරවුලේ අනෙක් පාර්ශ්වය වන අතර, ප්රතිඵලය එයට දැනුම් දෙනු ලැබේ.
සායනික ආරවුලක හෝ තුවාල හිමිකම් පෑමක තීරකයා අපි නොවෙමු. ඒවා යන්නේ පැමිණීම ආවරණය කරන රක්ෂණකරු වෙත, පවුලේ රක්ෂණකරු වෙත, සහ අදාළ විට ශ්රී ලංකා හෙද සභාව හෝ අධිකරණ වෙතය. අපගේ භූමිකාව වේදිකාව, වාර්තාව සහ ගෙවීමයි.
12. නීතිය
මෙම ගිවිසුම ශ්රී ලංකාවේ නීතියට යටත් වේ.
සම්බන්ධ වීම
තොරතුරු සහ වාර්තා පිළිබඳ ඕනෑම දෙයක් සඳහා privacy@niro.lk. වෙනත් ඕනෑම දෙයක් සඳහා යෙදුමේ වාර්තා හෝ උදව් විකල්පය භාවිතා කරන්න.